星星抱月球®网盘隐私政策
（以下简称“本政策”）
本政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请在使用星星抱月球®网盘（以下简称“星月盘”或“本服务”）前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容。未成年人应在监护人陪同下阅读并在取得监护人同意后使用本服务。
一、本政策的适用范围
- 本政策适用于北京萌艺文化传播有限公司（以下简称“萌艺公司”或“我们”）通过星月盘网站、移动客户端及未来可能推出的其他形态向用户（以下简称“您”）提供的各项云存储与协作服务。
- 本政策不适用于第三方向您提供的独立产品或服务，第三方的个人信息处理规则请参见其另行公布的隐私政策。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别自然人身份或反映自然人活动情况的各种信息；个人敏感信息是指一旦泄露或非法使用，易导致人身、财产安全受损或名誉、隐私受侵害的个人信息。
2.1 帮助您成为星月盘用户
- 注册/登录：当您创建/登录账号时，我们收集您的手机号码、邮箱地址、昵称、登录密码及验证码，用于身份验证、账号绑定、业务通知及安全风控。
- 实名认证（如适用）：在符合法律法规或监管要求的场景下，我们可能要求您提交真实身份信息（姓名、身份证件号码、人脸信息等）以完成实名验证或提升账号权限。
2.2 提供核心与附加功能
- 核心功能：上传、下载、同步、移动、删除、分享文件等。为实现上述操作，我们需要请求读取/写入存储、网络、通知等必要系统权限，并记录文件元数据（文件名、大小、类型、校验值）、上传/下载时间、分享链接及访问状态。
- 附加功能（可自主选择）:
- 图片智能分类、回忆与检索：如您启用该功能，我们会调用图像算法在本地或云端对照片进行识别并生成特征标签，标签信息仅用于您本人回溯与搜索，不对外公开。
- 第三方在线预览/编辑：当您使用第三方文档编辑、音视频播放、账号登录或推送 SDK 时，对应服务提供商可能会收集设备标识、操作日志、内容信息等数据。我们会对嵌入的 SDK 进行安全评估，并要求其遵守数据最小化及保密义务。
- 设备与日志信息：为保障服务安全和性能，我们会收集设备型号、操作系统版本、唯一设备识别码（IMEI/IDFA/Android ID/MAC 地址）、IP 地址、浏览器类型、崩溃日志、操作时间戳、搜索关键词、网络状态等信息，用于故障排查、统计分析、异常检测与安全防护。
2.3 客服与用户支持
当您联系客户服务或提交工单时，我们可能收集您的联系方式、问题描述及相关日志，以便为您排查问题、改进产品体验及记录处理进度。
2.4 对外展示及运营活动
经您授权，我们可能基于去标识化统计数据用于产品开发、广告投放效果评估或学术研究。此类信息不包含能够识别您身份的个人数据。
2.5 变更用途
若我们拟将个人信息用于本政策未载明的其他目的，或超出原目的及直接合理关联范围处理个人信息时，我们将通过弹窗或页面提示方式另行征求您的 明示同意。
三、Cookie 与同类技术的使用
为确保服务正常运行并为您提供更便捷的访问体验，我们可能在您的设备上保存 Cookie、LocalStorage、像素标签等。您可通过浏览器或系统设置拒绝或清除相关存储，但部分功能可能因此无法正常使用。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
- 共享：我们不会向萌艺公司以外的任何公司、组织与个人共享您的个人信息，除非获得您的明示同意或存在以下情形：
- 法律法规要求或行政、司法机关依法提出的请求；
- 与关联公司共享以实现跨设备登录、风控或客户服务；
- 与经严格评估且受本政策约束的授权合作伙伴（CDN、云存储、推送服务等）共享以实现或优化功能。
- 转让：若发生合并、收购、资产转让等变更情形，我们会要求新持有方继续受本政策约束，否则将重新征得您的授权同意。
- 公开披露：我们原则上不公开披露您的个人信息；如必须公开披露时，将采用符合法律规定的最小必要范围并获得您的明示同意或符合法定豁免情形。
五、内容数据与合规审查
- 用户内容数据所有权：您对通过星月盘上传、下载、分享的文件数据享有完整所有权。除因履行法定义务或处理侵权/违法举报外，我们不会主动查看或使用您的文件内容。
- 合规治理：若我们接到权利人投诉、执法机关指令，或通过技术手段发现内容可能违反法律法规或本协议，将依法依规屏蔽、删除或断开链接，并可向主管部门报告。
六、未成年人保护
我们主要面向成年人。如您为未成年人，请在监护人同意并指导下使用本服务；若我们发现未经监护人同意而收集未成年人信息，将及时删除或采取其他补救措施。
七、信息安全与保存
- 安全措施：我们采用 TLS/HTTPS 传输加密、对称与非对称加密存储、最小权限访问控制、日志审计、定期渗透测试等措施保护您的信息安全。
- 数据地域：星月盘提供 境内节点（中国大陆）和 境外节点（境外云资源）。若您选择境内节点，数据将存储于中国境内；选择境外节点，可能涉及跨境传输并需遵守目的地法律。
- 备份与保留：我们依据业务需要和法律法规留存必要日志；账号注销或服务终止后，我们将在法定/约定期限届满后删除或匿名化处理您的个人信息。
- 安全事件处置：发生信息泄露、毁损等事件时，我们将按法律规定向您告知并上报监管部门。
八、您的权利
- 访问、更正与删除：您可在账号中心查询、更正或删除个人信息；若无法自行操作，可联系客服提出申请。
- 撤回授权：您可通过设备权限管理或应用内设置关闭已授权权限；撤回后，我们将停止相应信息收集，但不影响撤销前的处理活动。
- 注销账户：登录注册邮箱向 support@xxbyq.net 发送主题为“注销申请”的邮件，完成身份核验后，我们将在 168 小时内注销账号并删除全部数据，数据删除后无法恢复。
- 获取副本与解释：根据法律法规，您有权获取个人信息副本及我们对个人信息处理规则的解释说明。
九、第三方产品与服务
当您使用第三方提供的服务（如在线文档、视频播放器、支付等）时，第三方可能直接收集并处理您的个人信息。请仔细阅读第三方隐私政策，您的信息安全将受其政策保护和约束。
十、本政策的更新
- 我们可能适时更新本政策。当条款发生重大变更时，我们会通过弹窗、站内信或公告等方式提醒您。
- 若变更涉及您的敏感权益，我们将在征得您的明示同意后再收集、使用相关个人信息。
- 重大变更包括但不限于：服务模式、处理目的、信息类型、共享对象的变动，以及发生控制权变更、安全评估高风险等情况。
十一、争议解决
本政策的订立、执行与解释均适用 中华人民共和国法律。因本政策引发的争议，双方应先行协商解决；协商不成时，可向 北京市顺义区人民法院 提起诉讼。
十二、联系我们
- 运营主体：北京萌艺文化传播有限公司
- 通信地址：北京市顺义区李桥镇龙塘路李桥段 183 号-88
- 用户支持邮箱： support@xxbyq.net
- 侵权投诉邮箱： abuse@xxbyq.net
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，请通过上述渠道与我们联系，我们将在 15 个工作日内予以回复。
版本号：V1.0
生效日期：2025 年 07 月 22 日